Jeżeli jesteś osobą pozytywnie nastawioną do ludzi, o wysokiej kulturze osobistej, miłej aparycji, samodzielną, odpowiedzialną, uczciwą, kreatywną i dyskretną oraz akceptujesz usługowy charakter Twojej przyszłej pracy rozpocznij naukę w naszej szkole. Hotelarstwo to działalność usługowa. Jej specyfiką jest gotowość personelu do obsługi gości w każdej chwili przez całą dobę. To oni są tu najważniejsi - bez nich hotel by nie istniał. Dlatego poziom usług jest, obok ceny, podstawowym kryterium przesądzającym o wyborze hotelu. Trzeba tak zadbać o potrzeby gościa, jego wygodę i bezpieczeństwo, żeby nie tylko dobrze się poczuł w hotelu, ale by jeszcze tutaj wrócił. Dobry hotelarz ma tę świadomość i dba o to na każdym kroku. Należy bowiem pamiętać, że pierwsze wrażenie, jakie wywiera na gościu witająca go osoba, decyduje często o jego ocenie całego hotelu. Osoba pracująca w hotelu musi wykazać się odpowiednią wiedzą na temat zasad przyjmowania gości w hotelu, musi być komunikatywna oraz znać języki obce.